I. Všeobecné ustanovenia Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim: MAAD-Slovakia, s.r.o. (IČO: 56112785) a kupujúcim v rámci predaja tovaru prostredníctvom internetového obchodu na doméne maad-slovakia.sk.

II. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

  1. Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom nákupného košíka na stránke.

  2. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

  3. Kúpna zmluva vzniká okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho.

III. Ceny a platobné podmienky

  1. Všetky ceny na e-shope sú uvádzané vrátane DPH v aktuálnej sadzbe (23 %).

  2. Kupujúci má možnosť platby:

    • Dobierkou (platba pri prevzatí tovaru).

    • Bankovým prevodom na účet predávajúceho.

    • Online platobnou kartou prostredníctvom brány GoPay (vrátane Apple Pay).

  3. Registrovaní zákazníci automaticky získavajú zľavu vo výške 10 % z cien tovaru po prihlásení do svojho účtu.

IV. Dodacie podmienky

  1. Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej spoločnosti DPD.

  2. Náklady na dopravu sú zobrazené v košíku pred dokončením objednávky.

  3. Dodacia lehota je spravidla 2–5 pracovných dní, ak nie je pri produkte uvedené inak.

V. Odstúpenie od zmluvy (Vrátenie tovaru)

  1. Kupujúci (spotrebiteľ) má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru.

  2. Tovar musí byť vrátený nepoškodený a v pôvodnom obale na adresu sídla predávajúceho. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

VI. Reklamácie a záruka

  1. Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov (pokiaľ nie je pri tovare uvedené inak).

  2. Kupujúci je povinný reklamáciu uplatniť písomne na e-mail predávajúceho.

VII. Ochrana osobných údajov (GDPR) Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho za účelom vybavenia objednávky v súlade s nariadením GDPR. Podrobné informácie sú uvedené v sekcii „Ochrana osobných údajov“.